Place à la pratique. Tu le sais, j'aime te donner des outils activables là, maintenant, tout de suite.
Voici donc 10 questions à (te) poser pour comprendre tes clients
- Qu'est-ce que tu empêches de dormir la nuit
- De quoi as-tu peur ?
- Qu'est-ce qui te met en colère ?
- Quelles sont tes 3 plus grosses frustrations ?
- Quelles sont les tendances actuelles dans ton domaine ?
- Qui admires-tu secrètement ? (et pourquoi)
- Quels sont les biais cognitifs auxquels il est sensible ? (personne émotionnelle, analytique...?)
- Quels jargons utilise-t-il ?
- Quelles solutions as-tu déjà testées ? (concurrents)
- Pourquoi ont-elles échoué ?
💡 Note-les quelque part pour les retrouver facilement